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Guide

スタジオご利用のご案内

Grand kitahorieは、皆様に気持ち良く安心してご利用いただくため、利用規約を設けております。ご理解とご協力をお願いいたします。

営業時間

利用時間 8:00 ~ 21:00

TEL 06-6568-3335 / Email + info@grand-kitahorie.com

  • スタジオ営業日:不定休
    ※メンテナンス等により、ご利用できない日もございます。
    詳細はRESERVATION(予約)ページにてご確認ください。

  • スタジオ撮影可能時間:8:00~21:00
    ※時間外の撮影は事前にご相談ください。

  • スタジオ予約受付時間
    お電話受付時間:平日9:00~17:00
    メール受付時間:24時間受付
    ※土・日・祝のメールにはご返信が遅くなることがございます。

  • 事務所営業日:月~金/9:00~17:00

 

 

注意事項 (ご利用規約について)

※「GRAND KITAHORIE」をご利用の際は、事前予約が必要です。

※初めてご利用の方は、ご利用開始前に、ご予約された方ご本人の確認できる身分証明書をご提示ください。

(例:名刺・運転免許証・健康保険証など。初回のみ提示)

※使用時間は搬入から搬出、ご利用備品の現状復帰までを含みます。

※搬入・搬出はお客様ご自身で行ってください。

※ご利用当日は他の撮影やロケハンの予定が入っている場合がございますので、15分以上前のお越しはご遠慮ください。

※ご利用当日、交通機関の遅延などにより、やむを得ず遅れる場合は事前にご連絡をお願い致します。

※ご予約時間の延長については、スタジオの予約状況によりお受けできない場合がございます。

※延長や、予約時間より早く終わる場合は、スタッフまでお電話ください。(06-6568-3335/090-9708-7093)

※室内はすべて禁煙です。喫煙は決められた場所でお願い致します。

※スタジオの壁、床、天井及びスペース内でのガムテープ、釘やネジ類の使用は禁止となっております。

※建物内は、すべて土足厳禁です。出入り口で必ず、スリッパに履き替えてください。

※スタジオ内の家具・小道具を、破壊・損壊した場合は実費請求させていただきますので予めご了承ください。

※お申込み時の使用目的と異なったご使用や、近隣の方々の苦情につながる撮影は、ご利用を中断させていただく場合がございます。

※早朝や深夜の撮影は近隣の迷惑にならないようお願い致します。(ご配慮ください。)

※火気、水、煙幕等の特殊撮影、カラースプレー、血糊等建物内外装等を汚損する恐れのある物を使った撮影はご遠慮ください。             

※危険物の持ち込みは固くお断りいたします。

※動物撮影、ペットの連れ込みは一切禁止させていただきます。

※駐車場、スタジオご利用時における盗難、破損、天災、人災において、当スタジオは一切の責任を負いませんので予めご了承ください。

※ご利用時前に天災や人災によるスタジオの損壊や汚損が生じた場合、突然のキャンセルをお願いすることがございます。

※記載された注意事項以外にも法律を犯す行為や公序両俗を犯す場合など、ご利用できない場合がございますので予めご了承ください。

※その他に発生する費用に関しましては、当スタジオは責任を負いかねますので予めご了承ください。

よくあるお問合せ
  • キープ(仮予約)について
    • キープの受付は、1週間前までとさせていただきます。ご利用希望日から1週間以内のキープは受け付けておりませんのでご了承ください。
    • キープ日に他のお客様からご予約のお問い合わせがあった際は、早急のご判断をお願いすることがございます。ご了承ください。
    • キープは、1件の予約につき2日まででお願いしております。
    • 展示会、イベントなど3日以上連続でご利用の場合は、ご利用日の20日前までにご連絡ください。  但し、ご利用希望日の1週間前までにキープを必ず確定させてください。
  • 予約受付完了について
    • 予約はお問い合わせフォームとお電話の両方で承っております。
    • 予約受付後、担当者より予約完了の返信メールを基本24時間以内に送らせていただきます。この返信メールが届いて、予約完了ですのでお間違えないようお願い致します。
    • 24時間経ってもメールの返信がない場合は、お手数ですが一度お電話でお問い合わせください。
  • ロケハン(見学)
    • 当日のロケハンの受付けはいたしておりません。事前にご連絡ください。
    • 1時間を超える場合は、スタジオ利用料金が発生しますので、ご注意ください。
    • 撮影予約が優先になり、ロケハン希望日に撮影予約があった場合はロケハン希望日を変更させていただくことがございます。撮影予約より優先した日時指定のロケハンではスタジオ利用料金が発生しますのでご了承ください。
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